Wie sieht ein typischer Ablauf aus?

Meist vereinbaren wir ein unverbindliches Erstgespräch, in dem Sie das Problem schildern. Sie bekommen eine kostenlose Einschätzung, bezüglich Zeit und Machbarkeit.

Alternativ beschreiben Sie mir das Problem in einer Nachricht mit möglichst vielen Details. Oft kann ich direkt mit einer Aufwandsschätzung antworten.

Für die Arbeit brauche ich in der Regel Zugangsdaten zu Ihrem Server oder Webspace.

Die tauschen wir entweder direkt im Gespräch oder über einen anderen sicheren Kanal aus.

Dann mache ich mich an die Arbeit und halte Sie auf dem Laufenden.

Ist die Arbeit erledigt, bekommen Sie je nach Situation einen kurzen Bericht zusammen mit der Rechnung, einen ausführlichen Bericht und/oder ein Abschlussgespräch.

Die übermittelten Zugangsdaten werden anschließend entweder sofort gelöscht oder verschlüsselt für mögliche spätere Arbeiten aufbewahrt, ganz wie Sie es wünschen.